Service
Unsere Stärke - Komplettservice,
aus einer Hand!
Beratung
Wir helfen im Technik-Dschungel
Wir fragen – und zwar solange, bis wir exakt wissen, was Sie sich wünschen und welche Bedürfnisse sie haben. Anschließend zeigen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten und unterhalten uns gerne mit ihnen über die für Sie beste Lösung.
Wir zeigen Ihnen Vor- und Nachteile auf und versuchen Ihnen Entscheidungshilfe zu geben.
Ob TV, Computer, SAT-Antennen oder andere Produktbereiche – wir finden für Sie das Richtige, denn nichts ist ärgerlicher als ein Fehlkauf!
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Lieferung
Wir liefern - nicht nur bis zur Bordsteinkante!
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Wunschtermin und Sie finden Ihr Gerät anschließend dort wieder, wo Sie es sich vorgestellt haben. Fachlich korrekt aufgebaut, technisch korrekt angeschlossen und Sie, als neuer Eigentümer, von uns korrekt eingewiesen.
Und sollten Sie im Nachhinein Fragen haben, sind wir auch dann als Ansprechpartner gerne für Sie da. Dies gehört für uns zu einem guten Service dazu.
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Konfiguration / Schulung
Ihr Computer will nicht so, wie Sie wollen?
Wir bieten Ihnen bei Bedarf gerne kostengünstige Schulungen, um Ihnen die grundlegende Bedienung von Computer, Handy o.a. Geräten näher zu bringen. Bei uns ist noch kein Meister vom Himmel gefallen und wir bringen gerne die nötige Geduld mit, um Ihnen alles verständlich zu erklären.
Mit den von uns erworbenen Produkten erhalten Sie grundsätzlich eine Einweisung, die Ihnen den ersten Umgang mit Ihrem neuen Gerät erleichtert.
Entsorgung
Und meine Alte?
Wir kümmern uns nach Lieferung Ihres neuen Produktes selbstverständlich um die fachgrechte Entsorgung Ihres Altgerätes und allem Zubehör, der damit in Zusammenhang steht. Die Verpackung Ihres Neugerätes wird auch von uns umweltgerecht entsorgt, es sei denn, Sie möchten sie lieber behalten und ein Gartenhäuschen für Ihren Sohn / Enkel bauen. ☺︎ Ein Service, der vor allem unserer Umwelt (oder Ihrem Sohn / Enkel ) zu Gute kommt.
Reparatur
Nachhaltigkeit ist angesagt
Die, die uns kennen, wissen es. Wir verkaufen erst neu, wenn sich das „Alte“ nicht mehr retten lässt, oder es energetisch oder wirtschaftlich absolut keinen Sinn mehr macht.
In unserer Meisterwerkstatt haben wir schon so manches „Schätzchen“ wieder „zum Laufen“ gebracht – sei es ein in die Jahre gekommener Plattenspieler, ihr liebgewonnenes Radio oder auch die Geräte der neusten Generation (vom OLED TV bis zur Waschmaschine). So schnell geben wir nicht auf. Probieren Sie es aus!
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Montage
Wenn fest, dann fest!
Selbstverständlich bieten wir Ihnen in allen Bereichen auch einen individuellen Montageservice. Ob den Fernseher an die Wand, Integration von HiFi Geräten in Ihre Möbel, oder natürlich auch den Einbau Ihrer Küchengroßgeräte inkl. Umbau Ihrer Möbelfront – wenn vorhanden. Wir suchen immer die für Sie schönste und angenehmste Lösung.
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Vernetzung / Internet
Wir finden für Sie die richtige Verbindung
Als Vertriebspartner verschiedener Provider (Deutsche Glasfaser, Telekom, Vodafone u.a.), beraten wir Sie zum richtigen Tarif, insbesondere auch, was die Kombination Internet / Telefon / Fernsehempfang betrifft.
Die Netzwerkinstallation in Ihrem Haus führen wir natürlich auch gerne aus – von der Verkabelung, über die Routereinrichtung bis zur Behebung von WLAN-Schwächen.
SAT-Installation
Wir steigen Ihnen auf´s Dach
SAT-Empfang ist , beim linearen TV-Empfang immer noch die preiswerteste Alternative was laufende Kosten betrifft. Der Empfang aller üblichen aktuellen Programme ist hierbei ohne Aufpreis möglich und verursacht keine laufenden Kosten.
Wir planen mit Ihnen zusammen, ob Dach oder Wand, ob Einzel- oder Mehrteilnehmeranlage oder auch spezielle Lösungen, die durch eine vorhandene Kabelstruktur gegeben ist. Bei uns sind Sie in guten Händen.
Leihgeräte
Einsatz von der Ersatzbank
Sollte Ihr gutes Stück doch mal den Weg in unsere Werkstatt antreten müssen, stellen wir Ihnen auf Wunsch auch gerne kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung, um die Reparaturzeit zu überbrücken.
Weiterhin bieten wir auch gegen einen kleinen täglichen Obulus Leihgeräte für z.B. Krankenhausaufenthalte oder auch sportliche Events (WM, EM, Olympiade) an.
Auch haben Sie die Möglichkeit, bei uns zur Beschallung unterschiedlicher Events (Feiern, Geburtstage, sportliche Veranstaltungen, etc.), Lautsprecher- und Verstärkersysteme zu leihen, um diese wirkungsvoll zu beschallen.
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